Относно доставката на цветя в Кръкавце
Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за Кръкавце и по-бързо да намерят познат продукт.
Клиентите, които поръчват доставка в Кръкавце от друга държава, трябва да помнят, че крайният час 14:00 за доставка в същия ден следва местния график за доставка, а не непременно часовата зона на изпращача.
Някои получатели в Кръкавце може да получат цветя, подготвени от близък цветарски магазин, докато избрани подаръци или поръчки за бъдеща дата може да следват маршрут за доставка в кутия.
Достъпната гама за Кръкавце може да включва букети, растения, торти, шоколади, парфюми и подбрани подаръци, но окончателните опции зависят от адреса и начина на доставка.
Ако адресът в Кръкавце е споделена сграда или място с ограничен достъп, добавете инструкции за достъп преди плащане, за да бъдат детайлите за доставка ясни от самото начало.
Когато точната локация за доставка не е сигурна, секциите с близки и популярни градове могат да ви помогнат да намерите правилната страница в рамките на Coastal–Karst, преди да поръчате за Кръкавце или друга локация.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Кръкавце?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Кръкавце?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Кръкавце?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 14:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Каква информация трябва да предоставя за доставка на цветя в Кръкавце?
Моля, предоставете пълното име на получателя, пълния адрес за доставка, местен телефонен номер, ако има такъв, или друг номер, който работи в WhatsApp, датата на доставка и всякакви полезни бележки за цветаря.
Какво става, ако получателят не е наличен на адреса за доставка в Кръкавце?
Ако получателят не е наличен, цветарят или партньорът за доставка може да се опита да се свърже с него, да остави цветята при подходящо лице или да организира нов опит за доставка според местните условия.( получаване от пункт или допълнителни такси може да изискват
Доставяте ли цветя до болници или домове за грижи в Кръкавце?
Доставка до болници или домове за грижи може да е възможна, ако мястото ги приема. Моля, предоставете отделението, номера на стаята, името на получателя и всички важни инструкции за доставка.
Ще бъда ли уведомен преди да се направи замяна?
По време на пикови периоди или когато наличността на цветя е ограничена, замените може да се правят без предварителна консултация. Цветарят ще се стреми да запази стила и стойността на аранжировката.
Часовете за доставка гарантирани ли са по време на пикови празници?
Часовете за доставка обикновено не могат да бъдат гарантирани по време на пикови празници. Предпочитанията за сутрин или следобед не винаги са възможни при високо търсене.
Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?
Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.