Относно доставката на цветя в Осилница
За клиенти, които поръчват до Осилница от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.
За клиенти, които предпочитат да планират предварително, по-късните дати за доставка за Осилница улесняват избора от по-широка продуктова гама, вместо да се разчита само на наличността за същия ден преди 14:00.
Доставката на цветя в същия ден в Осилница е изградена около местна подготовка от цветар, когато е налична, използвайки мрежата от цветари вместо универсален метод за изпращане.
Свежите букети, растенията и подбраните подаръци може да се доставят по различни начини в Осилница, затова някои продукти са налични по-рано от други.
Ако вече знаете точно какво искате да изпратите, отделете още момент, за да потвърдите изписването на името на получателя и пълния адрес в Осилница преди плащане.
Ако не сте сигурни дали Осилница е правилната страница за доставка, проверете пълния адрес на получателя и го сравнете с близки локации като Smrecje, Kocevska Reka, Koce, Grcarice, Stalcerji.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Осилница?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Осилница?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Осилница?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 14:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Осилница?
Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4slovenia.com/bg/terms-conditions/.
Ще се обади ли цветарят на получателя, за да поиска адреса за доставка?
Не. Цветарят не може да се обажда на получателя, за да поиска адреса за доставка. Клиентът трябва да предостави пълен и точен адрес при поръчката.
Защо доставените цветя изглеждат различно от изображението на сайта?
Наличността на цветята, нюансите на цветовете, опаковката, вазите, кутиите и местните наличности на цветаря могат да варират според локацията и сезона. Цветарят ще се стреми да запази подобен стил и стойност.
Могат ли вината или шампанското да бъдат заменени?
Вино, шампанско или подобни напитки обикновено се доставят според избрания вид, например червено, бяло или шампанско, въпреки че марката може да варира при нужда.
Тортата ще изглежда ли точно като на снимката?
Изображенията на тортите са само за ориентир. Точният вид може да варира според локацията, материалите за декорация и местната наличност.
Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако получателят не е бил наличен?
Ако е направен опит за доставка и получателят не е бил наличен, възстановяване на сумата може да не е възможно, особено ако цветята са били подготвени, изпратени, оставени при подходящо лице или отнесени до пункт за получаване.