Относно доставката на цветя в Стрмица
За клиенти, които поръчват до Стрмица от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.
Ако пропуснете крайния час 14:00 за Стрмица, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.
Методът на доставка, показан за Стрмица, се основава на това кое е подходящо за продукта и датата: местна подготовка от цветар за много поръчки на цветя в същия ден и доставка в кутия за избрани цветя или подаръци за по-късна дата.
Някои продукти са по-подходящи за доставка от цветар в същия ден, докато други може да бъдат подготвени за доставка на цветя в кутия или подаръци на по-късна дата в Стрмица.
Ясните инструкции са най-важни за отдалечени райони, сгради с контролиран достъп, общи входове или бизнес локации в Стрмица, където само адресът може да не е достатъчен за безпроблемна доставка.
Някои адреси близо до Стрмица може да са по-близо до друг град в Central Slovenia, затова връзките към близки градове могат да ви помогнат да изберете най-точната зона за доставка.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Стрмица?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Стрмица?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Стрмица?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 14:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Стрмица?
Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4slovenia.com/bg/terms-conditions/.
Как ще разбера дали поръчката ми за Стрмица е получена?
След като направите поръчката, трябва да получите потвърждение с детайлите на поръчката. Моля, проверете дали информацията за получателя и доставката е правилна.
Какво става, ако предоставя адрес на пощенска кутия?
Ако бъде предоставен адрес на пощенска кутия, доставката няма да може да бъде изпълнена и възстановяване на сумата може да не е възможно. Моля, предоставете физически адрес за доставка.
Доставяте ли и подаръци, освен цветя, в Стрмица?
Подбрани подаръци може да са налични според местната продуктова гама. Продуктите, показани на страницата Стрмица, показват какво може да се поръча в момента.
Могат ли вината или шампанското да бъдат заменени?
Вино, шампанско или подобни напитки обикновено се доставят според избрания вид, например червено, бяло или шампанско, въпреки че марката може да варира при нужда.
Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?
Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.