Относно доставката на цветя в Свето
Тази страница дава внимателно подбран първи поглед към продуктите за Свето, докато опцията „Вижте пълния каталог“ показва по-широката гама, когато искате да разгледате всичко налично.
Поръчването предварително за Свето намалява напрежението: можете да разгледате цялата гама, да изберете правилния продукт и да посочите дата за доставка, която подхожда на повода.
Поръчка за същия ден в Свето се обработва различно от много поръчки за бъдеща дата: когато е налично, свежите цветя обикновено се подготвят от местен цветар или цветарски магазин близо до получателя.
Наличността на продуктите в Свето може да се променя според избраната дата за доставка, затова каталогът и checkout показват кои цветя и подаръци са подходящи за вашата поръчка.
Бизнес адреси, рецепции и локации с инструкции за достъп в Свето трябва да бъдат описани ясно по време на checkout, за да протече доставката гладко.
Ако не сте сигурни дали Свето е правилната страница за доставка, проверете пълния адрес на получателя и го сравнете с близки локации като Skrbina, Gorjansko, Tomacevica, Gabrovica pri Komnu, Brje pri Komnu.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Свето?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Свето?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Свето?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 14:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Свето?
Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4slovenia.com/bg/terms-conditions/.
Как ще разбера дали поръчката ми за Свето е получена?
След като направите поръчката, трябва да получите потвърждение с детайлите на поръчката. Моля, проверете дали информацията за получателя и доставката е правилна.
Колко рано трябва да изпратя корекциите на адреса?
Корекциите на адреса трябва да се изпратят възможно най-рано. За най-добри резултати промените трябва да се направят поне два дни преди планираната дата на доставка.
Мога ли да поискам конкретен цвят на цветята за доставка в Свето?
Можете да добавите предпочитание за цвят в бележките към поръчката, когато е възможно, но точните цветове зависят от местната наличност на цветя.
Мога ли да поръчам допълнителни подаръци без цветя?
В много случаи допълнителните подаръци, торти или шоколади трябва да се поръчват заедно с цветя. Ако се изискват цветя, при финализиране на поръчката може да ви бъде поискано първо да добавите цветен продукт.
Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?
Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.