Относно доставката на цветя в зална
Бутонът „Вижте пълния каталог“ отваря пълната продуктова гама за зална, като ви дава повече продукти, филтри и категории преди поръчка.
За клиенти, които предпочитат да планират предварително, по-късните дати за доставка за зална улесняват избора от по-широка продуктова гама, вместо да се разчита само на наличността за същия ден преди 14:00.
Когато скоростта е важна в зална, доставката на цветя в същия ден обикновено се поддържа от мрежата от цветари, където е налична, така че букетът да бъде подготвен от местен цветар или близък цветарски магазин.
Наличността на продуктите в зална може да се променя според избраната дата за доставка, затова каталогът и checkout показват кои цветя и подаръци са подходящи за вашата поръчка.
Ако все още избирате продукт, дръжте детайлите за доставка готови: пълен адрес, местен телефонен номер, предпочитана дата и всички бележки, които могат да помогнат на поръчката в зална.
Когато получателят е в по-малко място близо до зална, проверката на близки локации за доставка като Lobcek, Plesivica pri Zalni, Gatina, Zagradec pri Grosupljem, Veliko Mlacevo може да ви помогне да намерите най-точната страница преди поръчка.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в зална?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в зална?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в зална?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 14:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Къде мога да видя пълните ви Общи условия за зална?
Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4slovenia.com/bg/terms-conditions/.
Колко рано трябва да изпратя корекциите на адреса?
Корекциите на адреса трябва да се изпратят възможно най-рано. За най-добри резултати промените трябва да се направят поне два дни преди планираната дата на доставка.
Доставяте ли и подаръци, освен цветя, в зална?
Подбрани подаръци може да са налични според местната продуктова гама. Продуктите, показани на страницата зална, показват какво може да се поръча в момента.
Могат ли вината или шампанското да бъдат заменени?
Вино, шампанско или подобни напитки обикновено се доставят според избрания вид, например червено, бяло или шампанско, въпреки че марката може да варира при нужда.
Тортата ще изглежда ли точно като на снимката?
Изображенията на тортите са само за ориентир. Точният вид може да варира според локацията, материалите за декорация и местната наличност.
Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?
Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.