ボフセ への花の配達について
すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からボフセ向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。
時間が限られているとき、当日配送は便利ですが、ボフセでの唯一の選択肢ではありません。チェックアウト時に月曜 - 日曜日の後日配送も選択できます。
ボフセでの当日花配達では、14:00前の注文は通常、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理され、可能な場合は受取人近くの地元の花屋またはフラワーショップが準備します。後日配送や一部の商品では、ボックス入りフラワーやギフト配送が使用されることもあります。
ボフセで特定のご用途に合わせて注文する際は、特にフレッシュフラワーや時間に左右されるギフトについて、必要な日に選択した商品が利用可能かをご確認ください。
送りたいものがすでに明確な場合は、お支払い前に少し時間を取り、ボフセの受取人名の綴りと完全な住所を確認してください。
受取人の住所が二つの町の間にある場合、ボフセ周辺の近隣都市リンクが、注文完了前に最も正確な配送エリアを見つける助けになります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ボフセでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ボフセでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ボフセで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ボフセの利用規約はどこで確認できますか？
利用規約の全文はhttps://www.flowers4slovenia.com/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。
注文をキャンセルする際は何を記載すればよいですか？
必ず注文番号をご記載のうえ、できるだけ早く書面でキャンセル申請をお送りください。
ボフセのホテルに花を届けられますか？
ホテルへの配達は通常可能ですが、ホテル名、住所、電話番号、宿泊者名、部屋番号または予約情報を必ずご提供ください。
ボフセへのお葬式用の花を注文できますか？
はい、ボフセへのお葬式用フラワーをご利用いただける場合があります。配達先情報一式、必要に応じて故人のお名前、葬儀会場、ご希望の配達日をご記入ください。
どのような特別な時期が花の配達に影響しますか？
バレンタインデー、母の日、国際女性デー、クリスマス、イースター、その他の現地祝日などの大きな花の時期は、在庫、配達時間、締切時間に影響する場合があります。
配達済みの花束について、どのくらい早く苦情を出す必要がありますか？
配達された花についての苦情は、配達日から48時間以内にご提出ください。期限を過ぎた苦情は対応できない場合があります。