O dostavi cvijeća u Crnci
Za kupce koji naručuju u Crnci iz druge zemlje, cijeli katalog je koristan jer prikazuje širi izbor proizvoda prije slanja narudžbe.
Ako propustite krajnje vrijeme 14:00 za Crnci, narudžba se obično pomiče na sljedeći dostupni datum dostave prikazan tijekom završetka narudžbe.
Za dostavu cvijeća isti dan u Crnci, narudžbe predane prije 14:00 obično se obrađuju putem naše mreže cvjećara, uz pripremu kod lokalnog cvjećara ili cvjećarnice blizu primatelja gdje je dostupno. Za kasnije datume dostave ili odabrane proizvode može se koristiti i dostava cvijeća i darova u kutiji.
Dostupnost nije ista za svaki artikl u Crnci; svježe cvijeće, biljke, poklon košare i darovi u kutiji mogu imati različite opcije dostave.
Za dostave u ured ili na poslovnu adresu u Crnci, navedite naziv tvrtke, kat ili odjel te telefonski broj primatelja kako bi narudžba stigla do prave osobe.
Crnci je jedno od područja dostave pokrivenih unutar Mura, zato kupci koji šalju u regiju mogu koristiti popis gradova kako bi pronašli ispravnu lokaciju za adresu primatelja.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Crnci?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Crnci?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Crnci?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
U kojim područjima dostavljate u Crnci?
Dostavljamo putem lokalnih partnerskih cvjećara diljem Crnci.
Mogu li promjene u zadnji čas biti zajamčene?
Ne. Promjene adrese, podataka o primatelju ili poruke na kartici u zadnji čas nisu uvijek moguće garantirati i mogu dovesti do otkazivanja ako se narudžba ne može prilagoditi na vrijeme.
Je li dostava u javne ustanove zajamčena?
Dostava u javne ustanove nije uvijek zajamčena jer se pravila pristupa, politike recepcije i unutarnji postupci dostave razlikuju ovisno o lokaciji.
Hoću li biti kontaktiran prije nego što se napravi zamjena?
Tijekom vršnih razdoblja ili kada je dostupnost cvijeća ograničena, zamjene se mogu napraviti bez prethodne konzultacije. Cvjećar će nastojati očuvati stil i vrijednost aranžmana.
Koje posebne prigode mogu utjecati na dostavu cvijeća?
Velika razdoblja za cvijeće poput Valentinova, Majčinog dana, Međunarodnog dana žena, Božića, Uskrsa i drugih lokalnih praznika mogu utjecati na dostupnost, vrijeme dostave i rokove naručivanja.
Koliko vremena imam za pritužbu na nedostavljenu narudžbu?
Pritužbe na nedostavljene narudžbe trebaju se podnijeti unutar 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Pritužbe zaprimljene nakon tog roka možda neće biti razmotrene.