Относно доставката на цветя в Добровле
Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за Добровле и по-бързо да намерят познат продукт.
Когато изпращате до бизнес адрес, споделена сграда или място с инструкции за достъп в Добровле, поръчването достатъчно преди 14:00 дава повече време за обработка на детайлите за доставка.
За по-късни дати клиентите, които поръчват доставка в Добровле, може да видят продукти, подходящи за доставка на цветя и подаръци в кутия; за цветя в същия ден доставката от цветар обикновено е предпочитаният метод, когато е налична.
Наличността не е еднаква за всеки артикул в Добровле; свежите цветя, растенията, подаръчните кошници и подаръците в кутия може да имат различни опции за доставка.
Клиентите, които поръчват от чужбина, трябва да проверят местния формат на адреса, телефонния номер на получателя и предпочитаната дата за доставка за Добровле, преди да изпратят поръчката.
Популярни градове в Savinja, включително Stopnik, Pondor, Smatevz, Ojstriska vas, Rakovlje, могат да служат като полезни ориентири, когато проверявате дали Добровле е най-добрата страница за получателя.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Добровле?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Добровле?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Добровле?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 14:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Добровле?
Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4slovenia.com/bg/terms-conditions/.
Мога ли да променя името на получателя след като направя поръчката за Добровле?
Промени на получателя може да са възможни, ако бъдат заявени навреме. Промените в последния момент не винаги могат да бъдат гарантирани.
Какво става, ако предоставя адрес на пощенска кутия?
Ако бъде предоставен адрес на пощенска кутия, доставката няма да може да бъде изпълнена и възстановяване на сумата може да не е възможно. Моля, предоставете физически адрес за доставка.
Могат ли да бъдат заменени цветовете на цветята?
Да. Ако точен цвят не е наличен, цветарят може да го замени с подходяща алтернатива, като се стреми да запази общия стил и стойност.
Мога ли да добавя подаръци към поръчката си за цветя в Добровле?
Подбрани подаръци като плюшени мечета, вази, балони, шоколади, торти или други добавки може да са налични според продуктите, показани при завършване на поръчката.
Какво става, ако цветарят не може да достави до избрания район?
Ако местният цветар не може да достави до избрания район, поръчката може да се наложи да бъде анулирана и клиентът ще бъде уведомен, когато е възможно.