Informacje o dostawie kwiatów w Globel

Zamówienia biznesowe dla Globel mogą wymagać innego rodzaju produktu niż prezent osobisty, dlatego pełny katalog daje dodatkowy wybór poza wyróżnionymi pozycjami na tej stronie.

Przy zamówieniach w ostatniej chwili w Globel ważna jest godzina graniczna. Dostawa tego samego dnia może być dostępna, gdy wybrany produkt się kwalifikuje, a zamówienie zostanie złożone przed 14:00.

Gdy w Globel liczy się szybkość, dostawa kwiatów tego samego dnia jest zwykle wspierana przez sieć florystyczną tam, gdzie jest dostępna, aby bukiet mógł zostać przygotowany przez lokalną kwiaciarnię lub pobliski sklep z kwiatami.

Dostępność produktów w Globel może się zmieniać w zależności od wybranej daty dostawy, dlatego katalog i koszyk pokazują, które kwiaty oraz prezenty pasują do Twojego zamówienia.

Przy okazjach wymagających punktualności w Globel sprawdź przed płatnością dane odbiorcy i datę dostawy. Mały błąd w adresie lub dacie to najczęstsza przyczyna problemów z dostawą.

Gdy odbiorca znajduje się w mniejszej miejscowości niedaleko Globel, sprawdzenie pobliskich lokalizacji dostawy, takich jak Zimarice, Sodrazica, Zamostec, Mali Log, Nova Stifta, może pomóc znaleźć najdokładniejszą stronę przed złożeniem zamówienia.

Często zadawane pytania

Szybkie odpowiedzi na temat dni i godzin dostawy, obszarów zasięgu oraz naszych zasad, dzięki którym możesz bezpiecznie wysyłać kwiaty.

W jakie dni tygodnia dostarczacie kwiaty w Globel?

Dostarczamy od poniedziałku do soboty. Dostawa w niedzielę nie jest dostępna.

Jakie są standardowe godziny dostawy w Globel?

Nasi lokalni floryści zazwyczaj realizują dostawy między 10:00 a 20:00 czasu odbiorcy.

Jaki jest termin graniczny na dostawę tego samego dnia w Globel?

Aby skorzystać z dostawy tego samego dnia, zamówienie należy złożyć przed 14:00 czasu lokalnego odbiorcy. W okresach dużego ruchu, takich jak Walentynki, Dzień Matki, Boże Narodzenie i Wielkanoc, termin może być wcześniejszy.

Jakie informacje powinienem podać przy anulowaniu zamówienia?

Prosimy podać konkretny numer zamówienia i jak najszybciej przesłać pisemną prośbę o anulowanie.

Czy kwiaty mogą zostać dostarczone później niż wybrana data w okresach wzmożonego ruchu?

W szczycie sezonu kwiatowego dostawa może czasami nastąpić później niż wybrana data z powodu dużej liczby zamówień i ograniczeń logistycznych. Kwiaciarnia dołoży starań, aby dostarczyć je jak najszybciej.

Czy kwiaty mogą zostać dostarczone do hotelu lub obiektu wypoczynkowego w Globel?

Tak, kwiaty zazwyczaj można dostarczyć do hoteli, pensjonatów lub obiektów wypoczynkowych. Prosimy podać imię i nazwisko gościa, nazwę obiektu, pełny adres, nazwę rezerwacji, jeśli jest inna, oraz datę przyjazdu, jeśli ma to znaczenie.

Czy można otrzymać zwrot za dostawę ciasta, jeśli nie dojdzie do skutku?

Ponieważ ciasta są produktami łatwo psującymi się i przygotowywanymi na zamówienie, zwrot środków może nie być dostępny, jeśli próba dostawy się nie powiedzie po przygotowaniu i wysłaniu ciasta do doręczenia.

Czy mogę wysłać kwiaty do Globel na urodziny i rocznice?

Tak, kwiaty można zamówić na urodziny, rocznice, romantyczne okazje, podziękowania, kondolencje i inne osobiste wydarzenia.

Ile mam czasu na reklamację zamówienia niedostarczonego?

Reklamacje dotyczące niedostarczonych zamówień należy złożyć w ciągu 7 dni od planowanej daty dostawy. Reklamacje otrzymane po tym terminie mogą nie zostać uwzględnione.