פרחים וסלי מתנה בקרקאוצ'ה

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 14:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

אנא מסרו את השם המלא של המקבל, כתובת המשלוח המלאה, מספר טלפון מקומי אם יש או כל מספר שעובד בוואטסאפ, תאריך המשלוח וכל הערה שימושית לחנות הפרחים.

אם המקבל אינו זמין, חנות הפרחים או שותף המשלוח עשויים לנסות ליצור קשר עם המקבל, להשאיר את הפרחים אצל אדם מתאים, או לתאם ניסיון משלוח נוסף בהתאם לתנאים המקומיים.( איסוף או חיובים נוספים עשויים לדרוש

משלוח לבתי חולים או בתי אבות עשוי להיות אפשרי כאשר המקום מקבל פרחים. אנא מסרו את המחלקה, מספר החדר, שם המקבל וכל הוראות משלוח חשובות.

בתקופות שיא או כאשר זמינות הפרחים מוגבלת, ייתכן שהחלפות יתבצעו ללא אישור מוקדם. חנות הפרחים תנסה לשמור על הסגנון והערך של הסידור.

בדרך כלל לא ניתן להבטיח זמני משלוח בתקופות שיא. העדפות לבוקר או אחר הצהריים לא תמיד יתאפשרו בתקופות של ביקוש גבוה.

תלונות על הזמנות שלא נמסרו יש להגיש בתוך 7 ימים לאחר תאריך המשלוח המיועד. תלונות שיתקבלו לאחר מכן עלולות שלא להיבחן.