פרחים וסלי מתנה בשטרניסצ'ה

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 14:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

אנא ציינו את מספר ההזמנה הספציפי שלכם ושלחו את בקשת הביטול בכתב מוקדם ככל האפשר.

אם העיכוב נגרם בנסיבות שאינן בשליטת חנות הפרחים, כגון אי-זמינות המקבל, פרטי כתובת שגויים, מגבלות מקומיות או ביקוש עונתי גבוה, ייתכן שלא יהיה החזר כספי.

בדרך כלל ניתן לשלוח פרחים למלונות, אך יש למסור את שם המלון המלא, הכתובת, מספר הטלפון, שם האורח ומספר החדר או פרטי ההזמנה.

כן. בתקופות עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד, פסח וחגים מרכזיים אחרים, ייתכן שיהיו יותר החלפות בשל ביקוש גבוה.

כן. בתקופות שיא, ייתכן שחנות הפרחים תצטרך להחליף צבעי פרחים או סוגי פרחים ללא אישור מוקדם בשל ביקוש גבוה וזמינות מוגבלת.

אם ניסיון המשלוח בוצע והמקבל לא היה זמין, ייתכן שלא יהיה החזר כספי, במיוחד אם הפרחים הוכנו, נשלחו, הושארו אצל אדם מתאים או הועברו לנקודת איסוף.