O dostavi cvijeća u Plavje
Stalni kupci koji već znaju što žele mogu koristiti “Pogledaj cijeli katalog” kako bi odmah otvorili širi izbor za Plavje i brže pronašli poznati proizvod.
Rana narudžba za Plavje smanjuje pritisak: možete pregledati cijeli asortiman, odabrati pravi proizvod i izabrati datum dostave koji odgovara prigodi.
Narudžba za isti dan u Plavje obrađuje se drukčije od mnogih narudžbi za budući datum: gdje je dostupno, svježe cvijeće obično priprema lokalni cvjećar ili cvjećarnica blizu primatelja.
Ako već znate koju vrstu dara želite poslati, pažljivo provjerite detalje proizvoda za Plavje, jer se datumi dostave i dostupnost mogu razlikovati između buketa, košara i poklon kutija.
Poslovne adrese, recepcije i lokacije s uputama za pristup u Plavje trebaju biti jasno opisane tijekom završetka narudžbe kako bi proces dostave tekao glatko.
Kada je primatelj u manjem mjestu blizu Plavje, provjera obližnjih lokacija dostave kao što su Spodnje Skofije, Zgornje Skofije, Elerji, Premancan, Na Logu može vam pomoći pronaći najtočniju stranicu prije narudžbe.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Plavje?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Plavje?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Plavje?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li promijeniti adresu dostave nakon slanja narudžbe za Plavje?
Promjena adrese može biti moguća ako narudžba još nije pripremljena ili poslana. Molimo kontaktirajte službu za korisnike što je prije moguće.
Što se događa ako dostava kasni u Plavje?
Ako kašnjenje uzrokuju okolnosti izvan kontrole cvjećara, poput nedostupnosti primatelja, netočnih podataka o adresi, lokalnih ograničenja ili velike sezonske potražnje, povrat možda neće biti moguć.
Koji su podaci potrebni za dostavu u javnu ustanovu?
Molimo navedite naziv ustanove, punu adresu, broj telefona, broj sobe ako je dostupan, odjel ili odsjećak i puno ime primatelja.
Može li se vratiti novac za dostavu torte ako dostava nije uspjela?
Budući da su torte kvarljive i izrađuju se po narudžbi, povrat možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspije nakon što je torta pripremljena i poslana na dostavu.
Mogu li poslati cvijeće u Plavje za rođendane i obljetnice?
Da, cvijeće se može naručiti za rođendane, obljetnice, romantične prigode, poklone zahvale, izraze sućuti i druge osobne prilike.
Koliko vremena imam za pritužbu na nedostavljenu narudžbu?
Pritužbe na nedostavljene narudžbe trebaju se podnijeti unutar 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Pritužbe zaprimljene nakon tog roka možda neće biti razmotrene.