O dostavi cvijeća u Starse
Kupci koji uspoređuju različite darove za Starse mogu koristiti cijeli katalog kako bi pregledali više proizvoda prije nego odluče koje cvijeće ili poklon opcija najbolje odgovara primatelju.
Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju s uputama za pristup u Starse, naručivanje znatno prije 14:00 ostavlja više vremena za obradu detalja dostave.
Za dostavu cvijeća isti dan u Starse, narudžbe predane prije 14:00 obično se obrađuju putem naše mreže cvjećara, uz pripremu kod lokalnog cvjećara ili cvjećarnice blizu primatelja gdje je dostupno. Za kasnije datume dostave ili odabrane proizvode može se koristiti i dostava cvijeća i darova u kutiji.
Neki su proizvodi prikladniji za dostavu putem cvjećara isti dan, dok se drugi mogu pripremiti za dostavu cvijeća u kutiji ili darova na kasniji datum u Starse.
Kupci koji naručuju iz inozemstva trebaju dvaput provjeriti lokalni format adrese, telefonski broj primatelja i željeni datum dostave za Starse prije slanja narudžbe.
Stranica grada koju odaberete može utjecati na prikazane proizvode i datume dostave, zato odabir ispravne lokacije u Drava pomaže uskladiti narudžbu s adresom.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Starse?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Starse?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Starse?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Gdje mogu vidjeti potpune Uvjete i odredbe za Starse?
Naše potpune Uvjete i odredbe možete pronaći na https://www.flowers4slovenia.com/hr/terms-conditions/.
Mogu li otkazati svoju narudžbu cvijeća za Starse?
Otkazivanje može biti moguće ako cvjećar još nije pripremio ili poslao narudžbu. Molimo provjerite uvjete otkazivanja u Uvjetima i odredbama.
Hoće li cvjećar nazvati primatelja kako bi zatražio adresu dostave?
Ne. Cvjećar ne može nazvati primatelja kako bi zatražio adresu dostave. Kupac mora prilikom narudžbe navesti potpunu i točnu adresu dostave.
Dostavljate li poklone uz cvijeće u Starse?
Odabrani pokloni mogu biti dostupni ovisno o lokalnom asortimanu proizvoda. Proizvodi prikazani na stranici za Starse pokazuju što se trenutno može naručiti.
Mogu li dodati poklone uz narudžbu cvijeća u Starse?
Odabrani pokloni poput plišanih medvjedića, vaza, balona, čokolade, torti ili drugih dodataka mogu biti dostupni ovisno o proizvodima prikazanim tijekom naplate.
Koliko vremena imam za pritužbu na nedostavljenu narudžbu?
Pritužbe na nedostavljene narudžbe trebaju se podnijeti unutar 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Pritužbe zaprimljene nakon tog roka možda neće biti razmotrene.