ドブロヴリエ への花の配達について
すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からドブロヴリエ向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。
ドブロヴリエのビジネス住所、共有ビル、アクセス指示が必要な場所へ送る場合は、14:00より十分前に注文することで、配送詳細の処理に余裕が生まれます。
後日配送の場合、ドブロヴリエへの配送を注文するお客様には、ボックス入りフラワーやギフト配送に適した商品が表示されることがあります。当日配送の花では、通常、利用可能な場合に花屋配送が優先されます。
ドブロヴリエでは、すべての商品で在庫状況が同じとは限りません。フレッシュフラワー、植物、ギフトバスケット、ボックス入りギフトには、それぞれ異なる配送オプションがあります。
海外から注文するお客様は、注文送信前に、ドブロヴリエの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。
Savinja内の人気都市、Stopnik, Pondor, Smatevz, Ojstriska vas, Rakovljeなどは、ドブロヴリエが受取人に最適なページか確認する際の便利な目安になります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ドブロヴリエでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ドブロヴリエでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ドブロヴリエで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ドブロヴリエの利用規約はどこで確認できますか？
利用規約の全文はhttps://www.flowers4slovenia.com/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。
ドブロヴリエ宛ての注文後に受取人名を変更できますか？
受取人の変更は、時間内にご連絡いただければ可能な場合があります。直前の変更は必ずしも保証できません。
私書箱の住所を入力した場合はどうなりますか？
私書箱の住所が指定された場合、配達を完了できず、返金できない場合があります。実際の配達先住所をご入力ください。
花の色を変更することはできますか？
はい。ご希望の色がない場合、フローリストは全体のスタイルと価値を保ちながら、適切な代替色に変更することがあります。
ドブロヴリエで注文した花にギフトを追加できますか？
テディベア、花瓶、バルーン、チョコレート、ケーキなどの追加ギフトは、チェックアウト時に表示される商品内容に応じてご利用いただける場合があります。
選択したエリアにフローリストが配達できない場合はどうなりますか？
現地のフローリストが指定エリアに配達できない場合、ご注文はキャンセルとなる可能性があり、可能な場合はお客様にご連絡いたします。