ステファンジャ・ゴーラ への花の配達について

全カタログでは、ステファンジャ・ゴーラ向けの商品をカテゴリー、価格、お届け日、利用可能なオプションで絞り込めるため、チェックアウト前に選択肢を絞りやすくなります。

お支払い前に、チェックアウトでステファンジャ・ゴーラの利用可能な日付が確認されます。提供地域では、14:00前に注文すると当日配送が可能な場合があります。

ステファンジャ・ゴーラでの当日花配達は、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理されますが、利用可否は注文時間、商品選択、受取人の住所によって異なります。

一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はステファンジャ・ゴーラで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。

ステファンジャ・ゴーラのオフィスまたはビジネス住所への配送では、会社名、階数または部署、受取人の電話番号を入力すると、注文が正しい方へ届きやすくなります。

ステファンジャ・ゴーラはUpper Carniola内で対応している配送エリアの一つです。地域へ送るお客様は、都市リストを使って受取人の住所に合う正しい場所を見つけられます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ステファンジャ・ゴーラでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ステファンジャ・ゴーラでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ステファンジャ・ゴーラで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で14:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ステファンジャ・ゴーラのどのエリアに配達していますか?

ステファンジャ・ゴーラ全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。

ステファンジャ・ゴーラ宛ての注文が受理されたかどうかはどう確認できますか?

ご注文後、注文内容の確認メールが届くはずです。受取人情報と配達情報が正しいかご確認ください。

リハビリ施設や介護施設に配達できますか?

施設が受け付けている場合、リハビリ施設や介護施設への配達が可能なことがあります。施設情報と受取人情報をすべてご提供ください。

花の色を変更することはできますか?

はい。ご希望の色がない場合、フローリストは全体のスタイルと価値を保ちながら、適切な代替色に変更することがあります。

繁忙期の配達時間は保証されますか?

繁忙期には、配達時間を通常保証できません。需要が高い時期は、午前・午後のご希望に沿えない場合があります。

配達済みの花束について、どのくらい早く苦情を出す必要がありますか?

配達された花についての苦情は、配達日から48時間以内にご提出ください。期限を過ぎた苦情は対応できない場合があります。