Sobre entrega de flores em Loce
Clientes recorrentes que já sabem o que desejam podem usar “Ver Catálogo Completo” para ir diretamente a uma seleção mais ampla para Loce e encontrar um produto conhecido com mais rapidez.
Clientes que fazem pedidos para entrega em Loce a partir de outro país devem lembrar que o horário limite de entrega no mesmo dia 14:00 segue a programação local de entrega, não necessariamente o fuso horário do remetente.
Quando a rapidez é importante em Loce, a entrega de flores no mesmo dia normalmente é apoiada pela rede de floristas onde disponível, para que o buquê possa ser preparado por um florista local ou floricultura próxima.
Buquês frescos, plantas e presentes selecionados podem seguir métodos de entrega diferentes em Loce, por isso alguns produtos ficam disponíveis mais rapidamente do que outros.
Para ocasiões com prazo sensível em Loce, confira novamente os dados do destinatário e a data de entrega antes do pagamento. Um pequeno erro no endereço ou na data é a causa mais comum de problemas de entrega.
Loce é uma das áreas de entrega atendidas em Lower Sava, por isso clientes que enviam para a região podem usar a lista de cidades para encontrar o local correto para o endereço do destinatário.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em Loce?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em Loce?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Loce?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 14:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Em que zonas entregam em Loce?
Entregamos através de floristas parceiros locais em todo Loce.
Posso alterar a mensagem do cartão depois de fazer a encomenda?
As alterações à mensagem do cartão podem ser possíveis se forem enviadas por escrito pelo menos um dia antes da data de entrega agendada.
Posso corrigir a morada de entrega depois de fazer a encomenda?
As correções de morada podem ser possíveis se forem recebidas a tempo antes da entrega. Alterações de última hora nem sempre podem ser garantidas.
Porque é que as flores entregues parecem diferentes da imagem do site?
A disponibilidade das flores, as tonalidades, a embalagem, os vasos, as caixas e o stock do florista local podem variar consoante a localização e a estação. O florista tentará manter um estilo e valor semelhantes.
O vinho ou o champanhe podem ser substituídos?
O vinho, o champanhe ou bebidas semelhantes serão normalmente fornecidos de acordo com o tipo selecionado, como tinto, branco ou champanhe, embora a marca possa variar se necessário.
Posso obter reembolso se o destinatário não estiver disponível?
Se a entrega tiver sido tentada e o destinatário não estiver disponível, o reembolso pode não estar disponível, especialmente se as flores já tiverem sido preparadas, expedidas, deixadas com uma pessoa adequada ou levadas para um ponto de recolha.