Om blomleverans i Polene
Den här sidan ger en noggrant utvald första överblick över produkter för Polene, medan alternativet ”Visa hela katalogen” visar det bredare sortimentet när du vill utforska allt som finns tillgängligt.
Om du missar stopptiden 14:00 för Polene, flyttas beställningen normalt till nästa tillgängliga leveransdatum som visas i kassan.
Leveranssättet som visas för Polene baseras på vad som passar produkten och datumet: lokal floristförberedelse för många beställningar av blommor samma dag och boxleverans för utvalda blommor eller presenter vid senare datum.
Det tillgängliga sortimentet för Polene kan omfatta buketter, växter, tårtor, choklad, parfymer och utvalda presenter, men de slutliga alternativen beror på adressen och leveranssättet.
För hemleverans i Polene ger mottagarens fullständiga namn, kompletta adress och lokala telefonnummer beställningen bästa chans att nå rätt person första gången.
Polene är ett av leveransområdena som täcks inom Savinja, så kunder som skickar till regionen kan använda stadslistan för att hitta rätt plats för mottagarens adress.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Polene?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Polene?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Polene?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 14:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag välja en specifik leveranstid för leverans i Polene?
Du kan ange en önskad leveranstid, men exakta tider kan inte garanteras eftersom leveranserna beror på floristens rutter och arbetsbelastning.
Kan jag ändra kortmeddelandet efter att jag har lagt min beställning?
Ändringar av kortmeddelandet kan vara möjliga om de skickas skriftligen minst en dag före planerat leveransdatum.
Kan blomsorter ersättas?
Ja. Om en specifik blomma inte finns tillgänglig kan floristen använda ett likvärdigt eller mer värdefullt alternativ för att så nära som möjligt motsvara den ursprungliga beställningen.
Kan jag lägga till gåvor till min blomsterbeställning i Polene?
Beroende på vilka produkter som visas i kassan kan du välja att lägga till gåvor som nallar, vaser, ballonger, choklad, tårtor eller andra tillval till din beställning.
Kan blomstersubstitutioner förekomma vid särskilda högtider?
Ja. Under perioder med hög efterfrågan kan florister behöva ersätta blomfärger eller blomtyper utan föregående kontakt på grund av begränsad tillgång.
Kan jag få återbetalning om blommorna försenas på grund av omständigheter utanför floristens kontroll?
Återbetalning kanske inte kan erbjudas vid förseningar som orsakas av omständigheter utanför floristens kontroll, såsom mottagarens otillgänglighet, felaktiga uppgifter, lokala restriktioner eller force majeure.