Sobre entrega de flores em Place
O botão “Ver Catálogo Completo” abre a seleção completa de produtos para Place, oferecendo mais produtos, filtros e opções de categoria antes do seu pedido.
A entrega no mesmo dia é útil quando o tempo é curto, mas não é a única opção para Place; clientes também podem escolher datas posteriores em Segunda-feira - domingo durante o finalização da compra.
Para entrega de flores no mesmo dia em Place, pedidos feitos antes de 14:00 normalmente são processados por nossa rede de floristas, com preparo por um florista local ou floricultura próxima ao destinatário, quando disponível. Para datas futuras ou produtos selecionados, a entrega de flores em caixa e presentes também pode ser utilizada.
Se você já sabe que tipo de presente deseja enviar, confira com atenção os detalhes do produto para Place, pois as datas de entrega e a disponibilidade podem variar entre buquês, cestas e presentes em caixa.
Para ocasiões com prazo sensível em Place, confira novamente os dados do destinatário e a data de entrega antes do pagamento. Um pequeno erro no endereço ou na data é a causa mais comum de problemas de entrega.
Se você não tem certeza se Place é a página correta de entrega, confira o endereço completo do destinatário e compare com locais próximos, como Gazon.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em Place?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em Place?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Place?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 14:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Que informação devo incluir ao cancelar uma encomenda?
Por favor, inclua o seu número de encomenda específico e envie o pedido de cancelamento por escrito o mais cedo possível.
As flores podem ser entregues mais tarde do que a data selecionada em períodos de grande movimento?
Durante os períodos de maior procura por flores, as entregas podem, por vezes, ser concluídas mais tarde do que a data solicitada devido ao elevado volume de encomendas e a limitações logísticas. O florista tentará entregar o mais rapidamente possível.
A receção do hotel pode recusar as flores?
Sim. A receção ou a equipa da receção do hotel pode recusar as flores se não reconhecer o destinatário ou não conseguir confirmar os dados do hóspede.
A entrega de bolos pode ser reembolsada se não for bem-sucedida?
Como os bolos são perecíveis e feitos por encomenda, o reembolso pode não estar disponível se a tentativa de entrega falhar depois de o bolo ter sido preparado e enviado para entrega.
Que ocasiões especiais podem afetar a entrega de flores?
As principais épocas florais, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Dia Internacional da Mulher, o Natal, a Páscoa e outros feriados locais, podem afetar a disponibilidade, os prazos de entrega e os horários limite.
Que fotos são necessárias para uma reclamação de flores?
Por favor, forneça fotos do ramo de cima e de lado, para que todo o arranjo possa ser devidamente analisado.