Despre livrarea florilor în Kriz
Clienții care compară diferite cadouri pentru Kriz pot folosi catalogul complet pentru a analiza mai multe produse înainte de a decide ce flori sau opțiune de cadou se potrivește cel mai bine destinatarului.
Pentru comenzile de ultim moment în Kriz, ora limită contează. Livrarea în aceeași zi poate fi disponibilă atunci când produsul selectat este eligibil și comanda este finalizată înainte de 14:00.
Pentru clienții care planifică din timp, metoda de livrare în Kriz poate depinde de produsul și data selectate. Unele comenzi sunt pregătite de un florist, iar altele pot folosi livrarea de flori și cadouri la cutie.
Unele produse sunt mai potrivite pentru livrare în aceeași zi prin florărie, în timp ce altele pot fi pregătite pentru livrare de flori la cutie sau cadouri la o dată ulterioară în Kriz.
Un mesaj personal pe felicitare poate face comanda mai semnificativă, iar notele de livrare exacte ajută florile sau cadoul să ajungă la destinatar în Kriz.
Dacă nu ești sigur că Kriz este pagina corectă de livrare, verifică adresa completă a destinatarului și compar-o cu locații apropiate, precum Cerina, Sveti Florijan, Orle, Vrbovec, Zabnica.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Kriz?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Kriz?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Kriz?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 14:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Pot schimba adresa de livrare după ce am plasat o comandă pentru Kriz?
Modificările adresei pot fi posibile dacă comanda nu a fost încă pregătită sau expediată. Vă rugăm să contactați serviciul clienți cât mai curând posibil.
Pot alege livrare dimineața sau după-amiaza în Kriz?
În unele locații, puteți solicita livrare dimineața sau după-amiaza. În perioadele aglomerate, livrarea dimineața sau după-amiaza nu poate fi întotdeauna garantată, chiar dacă opțiunea apare la checkout.
Ce informații sunt necesare pentru livrarea la o instituție publică?
Vă rugăm să furnizați numele instituției, adresa completă, numărul de telefon, numărul camerei dacă este disponibil, departamentul sau secția și numele complet al destinatarului.
Poate fi rambursată livrarea prăjiturii dacă livrarea nu are succes?
Deoarece prăjiturile sunt perisabile și sunt făcute la comandă, rambursarea poate să nu fie disponibilă dacă încercarea de livrare eșuează după ce prăjitura a fost pregătită și trimisă pentru livrare.
Pot trimite flori în Kriz pentru aniversări și zile de naștere?
Da, florile pot fi comandate pentru zile de naștere, aniversări, ocazii romantice, cadouri de mulțumire, condoleanțe și alte ocazii personale.
Pot primi rambursarea dacă florile întârzie din circumstanțe aflate în afara controlului floristului?
Rambursările pot să nu fie disponibile pentru întârzieri cauzate de circumstanțe aflate în afara controlului floristului, precum indisponibilitatea destinatarului, date incorecte, restricții locale sau evenimente de forță majoră.