Despre livrarea florilor în Store
Această pagină oferă o primă selecție atent aleasă de produse pentru Store, iar opțiunea „Vezi catalogul complet” afișează gama mai largă atunci când vrei să explorezi tot ce este disponibil.
Pentru clienții care preferă să planifice din timp, datele de livrare ulterioare pentru Store fac mai ușoară alegerea dintr-o gamă mai largă de produse, în loc să se bazeze doar pe disponibilitatea din aceeași zi înainte de 14:00.
Când rapiditatea este importantă în Store, livrarea florilor în aceeași zi este de obicei susținută de rețeaua de florării acolo unde este disponibilă, astfel încât buchetul să poată fi pregătit de o florărie locală sau de un magazin de flori din apropiere.
Disponibilitatea produselor în Store se poate modifica în funcție de data de livrare selectată, astfel că atât catalogul, cât și finalizarea comenzii îți arată ce flori și cadouri sunt potrivite pentru comanda ta.
Pentru o livrare la domiciliu în Store, numele complet al destinatarului, adresa completă și numărul local de telefon oferă comenzii cele mai bune șanse să ajungă la persoana potrivită din prima încercare.
Când destinatarul se află într-o localitate mai mică lângă Store, verificarea zonelor de livrare apropiate, precum Kompole, Laska vas pri Storah, Teharje, Bukovzlak, Zvodno, te poate ajuta să găsești pagina cea mai exactă înainte de plasarea comenzii.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Store?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Store?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Store?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 14:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
În ce zone livrați în Store?
Livrăm prin florarii parteneri locali din întregul Store.
Pot fi garantate modificările de ultim moment?
Nu. Modificările de ultim moment ale adresei, ale datelor destinatarului sau ale mesajului de pe card nu pot fi garantate întotdeauna și pot duce la anulare dacă comanda nu poate fi ajustată la timp.
Florile pot fi livrate la un hotel sau la o cazare de vacanță în Store?
Da, florile pot fi livrate, de regulă, la hoteluri, pensiuni sau cazări de vacanță. Vă rugăm să includeți numele oaspetelui, numele unității de cazare, adresa completă, numele rezervării dacă este diferit și data sosirii, dacă este relevant.
Livrați și cadouri, nu doar flori, în Store?
Cadouri selectate pot fi disponibile în funcție de gama locală de produse. Produsele afișate pe pagina Store indică ceea ce poate fi comandat în prezent.
Pot apărea înlocuiri de flori în ocazii speciale?
Da. În perioadele de vârf, floristii pot fi nevoiți să înlocuiască anumite culori sau tipuri de flori fără consultare prealabilă, din cauza cererii mari și a disponibilității limitate.
Pot primi rambursarea dacă florile întârzie din circumstanțe aflate în afara controlului floristului?
Rambursările pot să nu fie disponibile pentru întârzieri cauzate de circumstanțe aflate în afara controlului floristului, precum indisponibilitatea destinatarului, date incorecte, restricții locale sau evenimente de forță majoră.