О доставке цветов в Журнал
Корпоративные заказы для Журнал могут требовать другого типа товара, чем личный подарок, поэтому полный каталог предлагает дополнительный выбор помимо товаров, представленных на этой странице.
Выбранный товар может влиять на сроки в Журнал. Некоторые заказы свежих цветов могут подходить для оформления до времени окончания приема на тот же день 14:00, а выбранные подарки могут требовать более поздней даты.
Доставка цветов в тот же день в Журнал построена вокруг местной подготовки флористом там, где это доступно, с использованием сети флористов, а не единого способа отправки для всех заказов.
При заказе к определенному событию в Журнал проверьте, доступен ли выбранный товар на нужную дату, особенно если речь идет о свежих цветах и подарках, важных по срокам.
Покупателям, оформляющим заказ из-за рубежа, следует перепроверить местный формат адреса, номер телефона получателя и предпочтительную дату доставки для Журнал перед отправкой заказа.
Если адрес получателя находится между двумя городами, ссылки на ближайшие города вокруг Журнал помогут определить наиболее точную зону доставки перед завершением заказа.
Часто задаваемые вопросы
Быстрые ответы о днях, часах доставки, зонах покрытия и наших правилах, которые помогут вам с уверенностью отправлять цветы.
В какие дни недели вы доставляете цветы в Журнал?
Мы выполняем доставку с понедельника по субботу. Доставка в воскресенье недоступна.
Каковы обычные часы доставки в Журнал?
Наши местные флористы обычно доставляют заказы с 10:00 до 20:00 по часовому поясу получателя.
До какого времени можно оформить доставку в тот же день в Журнал?
Для доставки в тот же день заказ необходимо оформить до 14:00 по местному времени получателя. В пиковые праздники, такие как День святого Валентина, День матери, Рождество и Пасха, крайний срок может быть раньше.
Могут ли цветы быть отправлены в пункт выдачи, если получатель недоступен?
В некоторых случаях, если получателя нет по адресу, цветы могут быть доставлены в назначенный пункт выдачи, откуда их нужно забрать. Такая ситуация всё равно может считаться выполненной доставкой.
Доставляете ли вы цветы на абонентские ящики в Журнал?
Нет. Цветы нельзя доставить на почтовые абонентские ящики. Требуется действительный домашний, рабочий, гостиничный, больничный или другой физический адрес учреждения.
Несёте ли вы ответственность, если цветы потеряны на ресепшене отеля?
Если цветы были приняты ресепшеном или сотрудниками фронт-офиса отеля, а затем потеряны внутри отеля, сервис не несёт ответственности, и возврат средств может быть недоступен.
Что произойдёт, если дополнительный подарок недоступен?
Если дополнительный подарок или съедобный товар недоступен, он может быть заменён похожим вариантом сопоставимой стоимости.
Будет ли торт выглядеть точно как на фото?
Изображения тортов приведены только для примера. Точный внешний вид может отличаться в зависимости от города, материалов для декора и местного наличия.
Возможны ли замены цветов в особые праздники?
Да. В пиковые периоды флористам может потребоваться заменить оттенки или виды цветов без предварительного согласования из-за высокого спроса и ограниченного наличия.