O doсtavi cveća na Obrez
Dugme “Pogledaj ceo katalog” otvara kompletnu ponudu proizvoda za Obrez, dajući vam više proizvoda, filtera i kategorija pre poručivanja.
Proizvod koji izaberete može uticati na vreme isporuke u Obrez. Neke porudžbine svežeg cveća mogu biti pogodne pre krajnjeg roka za isporuku istog dana 14:00, dok pažljivo odabrani pokloni mogu zahtevati kasniji datum.
Porudžbina za isti dan u Obrez tretira se drugačije od mnogih porudžbina za budući datum: gde je dostupno, sveže cveće se obično priprema preko lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca.
Kupci koji još odlučuju šta da pošalju u Obrez mogu u katalogu da uporede sveže cveće, poklon korpe, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti pre plaćanja.
Ako je adresa u Obrez zajednička zgrada ili lokacija sa kontrolisanim pristupom, dodajte uputstva za pristup pre plaćanja kako bi detalji isporuke bili jasni od početka.
Ako niste sigurni da li je Obrez prava stranica za isporuku, proverite punu adresu primaoca i uporedite je sa obližnjim lokacijama kao što su Ledine, Poljane, Resnik, Pavlovci.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Obrez?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Obrez?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Obrez?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
U kojim delovima Obrez vršite dostavu?
Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Obrez.
Mogu li anonimno da pošaljem cveće u Obrez?
Možete sami izabrati šta će pisati na kartici. Ako ne navedete svoje ime, primalac možda neće znati ko je poslao cveće.
Šta se dešava ako navedem adresu poštanskog faha?
Ako je navedena adresa poštanskog faha, dostava se ne može izvršiti i povraćaj novca možda neće biti moguć. Navedite fizičku adresu za dostavu.
Da li će cveće izgledati tačno kao na fotografiji?
Slike na sajtu služe samo kao referenca. Dostavljeni aranžman može varirati u zavisnosti od lokalne dostupnosti cveća, sezone i zaliha cvećara.
Mogu li da naručim dodatne poklone bez cveća?
U mnogim slučajevima dodatni pokloni, torte ili čokolade moraju biti naručeni zajedno sa cvećem. Ako je cveće obavezno, plaćanje može tražiti da prvo dodate cvetni proizvod.
Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?
Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.