O doсtavi cveća na Kompolje
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Kompolje i brže pronađu poznat proizvod.
Za kupce koji vole da planiraju unapred, kasniji datumi isporuke za Kompolje olakšavaju izbor iz šire ponude proizvoda umesto oslanjanja samo na dostupnost istog dana pre 14:00.
Za dostavu cveća istog dana u Kompolje, porudžbine poslate pre 14:00 obično se obrađuju preko naše mreže cvećara, uz pripremu od strane lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca gde je dostupno. Za kasnije datume isporuke ili odabrane proizvode može se koristiti i isporuka cveća u kutiji i poklona.
Kupci koji još odlučuju šta da pošalju u Kompolje mogu u katalogu da uporede sveže cveće, poklon korpe, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti pre plaćanja.
Za prilike osetljive na vreme u Kompolje, ponovo proverite podatke primaoca i datum isporuke pre plaćanja. Mala greška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema sa isporukom.
Kompolje je jedno od područja isporuke pokrivenih u Central Slovenia, pa kupci koji šalju u ovaj region mogu koristiti listu gradova da pronađu tačnu lokaciju za adresu primaoca.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Kompolje?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Kompolje?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Kompolje?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da promenim poruku na kartici nakon poručivanja?
Promena poruke na kartici može biti moguća ako se pošalje pisanim putem najmanje jedan dan pre zakazanog datuma dostave.
Šta se dešava ako viša sila utiče na dostavu?
Ako nepredvidivi događaji van kontrole cvećara ili usluge utiču na dostavu, traženi datum dostave ne može biti garantovan. Cvećar može isporučiti cveće čim uslovi to dozvole.
Može li cveće biti dostavljeno u bolnice u Kompolje?
Dostava u bolnicu može biti moguća tamo gde bolnica prihvata cveće. Navedite naziv bolnice, adresu, odeljenje, broj sobe, ime primaoca i broj telefona gde je dostupan.
Mogu li da naručim pogrebno cveće za dostavu u Kompolje?
Da, pogrebno cveće može biti dostupno za dostavu u Kompolje. Navedite potpune podatke za dostavu, ime preminule osobe ako je potrebno, lokaciju sahrane i traženi datum dostave.
Može li dostava kasniti tokom posebnih prilika?
Tokom veoma zauzetih perioda, dostave ponekad mogu biti završene kasnije od traženog datuma zbog velikog broja porudžbina i logističkih izazova.
Kako da uložim reklamaciju na porudžbinu cveća?
Reklamacije treba poslati pisanim putem uz jasne fotografije buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.