O doсtavi cveća na Plavje
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Plavje i brže pronađu poznat proizvod.
Poručivanje unapred za Plavje smanjuje pritisak; možete pregledati celu ponudu, izabrati pravi proizvod i odabrati datum isporuke koji odgovara prilici.
Porudžbina za isti dan u Plavje tretira se drugačije od mnogih porudžbina za budući datum: gde je dostupno, sveže cveće se obično priprema preko lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca.
Ako već znate koju vrstu poklona želite, pažljivo proverite detalje proizvoda za Plavje, jer se datumi isporuke i dostupnost mogu razlikovati za bukete, korpe i poklone u kutiji.
Poslovne adrese, recepcije i lokacije sa uputstvima za pristup u Plavje treba jasno opisati tokom plaćanja kako bi proces isporuke protekao glatko.
Kada je primalac u manjem mestu blizu Plavje, provera obližnjih lokacija za isporuku kao što su Spodnje Skofije, Zgornje Skofije, Elerji, Premancan, Na Logu može vam pomoći da pronađete najtačniju stranicu pre poručivanja.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Plavje?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Plavje?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Plavje?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da promenim adresu dostave nakon poručivanja za Plavje?
Promena adrese može biti moguća ako porudžbina još nije pripremljena ili poslata. Kontaktirajte korisničku podršku što je pre moguće.
Šta se dešava ako dostava u Plavje kasni?
Ako je kašnjenje izazvano okolnostima van kontrole cvećara, kao što su nedostupnost primaoca, netačni podaci o adresi, lokalna ograničenja ili velika sezonska potražnja, povraćaj novca možda neće biti moguć.
Koji podaci su potrebni za dostavu u javnu ustanovu?
Navedite naziv ustanove, punu adresu, broj telefona, broj sobe ako postoji, odeljenje ili paviljon i puno ime primaoca.
Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?
Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.
Mogu li da pošaljem cveće u Plavje za rođendane i godišnjice?
Da, cveće se može naručiti za rođendane, godišnjice, romantične prilike, poklone zahvalnosti, izraze saučešća i druge lične prilike.
Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?
Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.