O dostavi cvijeća u Stara Vas
Stalni kupci koji već znaju što žele mogu koristiti “Pogledaj cijeli katalog” kako bi odmah otvorili širi izbor za Stara Vas i brže pronašli poznati proizvod.
Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju s uputama za pristup u Stara Vas, naručivanje znatno prije 14:00 ostavlja više vremena za obradu detalja dostave.
Za kupce koji planiraju unaprijed, način dostave u Stara Vas može ovisiti o odabranom proizvodu i datumu. Neke narudžbe priprema cvjećar, dok druge mogu koristiti dostavu cvijeća i darova u kutiji.
Dostupnost proizvoda u Stara Vas može se mijenjati ovisno o odabranom datumu dostave, zato katalog i završetak narudžbe prikazuju koje su cvijeće i darovi prikladni za vašu narudžbu.
Osobna poruka na čestitki može narudžbu učiniti značajnijom, dok točne napomene za dostavu pomažu da cvijeće ili dar stignu primatelju u Stara Vas.
Stara Vas je jedno od područja dostave pokrivenih unutar Littoral–Inner Carniola, zato kupci koji šalju u regiju mogu koristiti popis gradova kako bi pronašli ispravnu lokaciju za adresu primatelja.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Stara Vas?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Stara Vas?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Stara Vas?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Kako znam da je moja narudžba za Stara Vas zaprimljena?
Nakon što pošaljete narudžbu, trebali biste primiti potvrdu narudžbe s podacima o narudžbi. Molimo provjerite jesu li podaci o primatelju i dostavi točni.
Jesu li rokovi za dostavu uvijek isti?
Rokovi za dostavu mogu se razlikovati ovisno o lokaciji, dostupnosti cvjećara i razdobljima velike gužve. Tijekom velikih cvjetnih blagdana rok može biti raniji nego inače.
Može li se cvijeće dostaviti izravno u bolničku sobu?
Izravna dostava u sobu nije uvijek dopuštena. Mnoge bolnice zahtijevaju da se cvijeće ostavi na recepciji, šalteru odjela ili drugom određenom mjestu.
Može li se vratiti novac za dostavu torte ako dostava nije uspjela?
Budući da su torte kvarljive i izrađuju se po narudžbi, povrat možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspije nakon što je torta pripremljena i poslana na dostavu.
Može li doći do zamjene cvijeća tijekom posebnih prigoda?
Da. Tijekom vršnih razdoblja cvjećari će možda morati zamijeniti boje cvijeća ili vrste cvijeća bez prethodnog savjetovanja zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.
Hoću li biti kontaktiran ako se primijene dodatni troškovi dostave?
Da. Ako udaljeno područje dostave zahtijeva dodatni trošak dostave, možda ćemo vas kontaktirati prije nego što se dostava organizira.