Про доставку квітів у Плетер'є
Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Плетер'є і швидше знайти знайомий товар.
Час доставки у вихідні може мати значення для замовлень до Плетер'є. Доставка доступна у Понеділок - Неділя, а під час оформлення буде показано, які дати ще можна вибрати.
Доставка квітів у той самий день у Плетер'є побудована навколо місцевої підготовки флористом там, де це доступно, із використанням мережі флористів замість універсального способу відправлення.
Якщо ви вже знаєте, який тип подарунка хочете надіслати, уважно перевірте деталі товару для Плетер'є, адже дати доставки та наявність можуть відрізнятися для букетів, кошиків і подарунків у коробці.
Якщо адреса в Плетер'є — це спільна будівля або закрита територія, додайте інструкції доступу перед оплатою, щоб деталі доставки були зрозумілими з самого початку.
Клієнти, які переглядають доставку квітів по Lower Sava, можуть використовувати Плетер'є як одну зі сторінок доставки та порівнювати її з популярними локаціями, такими як Libna, Zdole, Sremic, Spodnji Stari Grad, Dolenja vas pri Krskem.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Плетер'є?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Плетер'є?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Плетер'є?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 14:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Чи можу я додати особисте повідомлення до замовлення квітів у Плетер'є?
Так, під час оформлення замовлення ви можете додати особистий текст для листівки. Це повідомлення буде надіслано разом із квітами, коли це можливо.
Що станеться, якщо одержувач відмовиться від квітів?
Якщо одержувач відмовляється від квітів, замовлення зазвичай вважається підготовленим, а спроба доставки — здійсненою. У такому разі повернення коштів може бути недоступним.
Чи потрібен номер телефону одержувача для доставки в Плетер'є?
Місцевий номер телефону настійно рекомендується, а в деяких випадках може бути обов’язковим. Він допомагає флористу організувати доставку, якщо виникнуть проблеми з адресою або доступом.
Чи можна доставити квіти безпосередньо в лікарняну палату?
Доставка безпосередньо в палату дозволена не завжди. Багато лікарень вимагають залишати квіти на рецепції, посту відділення або в іншій визначеній зоні.
Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?
Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.
Чи можу я надіслати квіти до Плетер'є на день народження або річницю?
Так, квіти можна замовити на дні народження, річниці, романтичні події, подарунки на знак подяки, співчуття та інші особисті нагоди.